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Fragen zum Spiel, zur Rangliste oder zu deinen Daten?
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Bitte nenne deine Gerätebezeichnung, iOS- oder Android-Version und One-More-Version sowie kurz, was passiert ist. Sende keine Passwörter oder Zugangsschlüssel.
One-More-Onlineprofil und Daten löschen
Direkt im Spiel: Öffne „Rangliste → Dein Name → Onlineprofil löschen“ und bestätige die Löschung.
Auch ohne Zugriff auf die App kannst du eine Löschung per E-Mail an dennis.jarchow1997@yahoo.de anfordern. Nenne „One More – Profil löschen“, deinen Spielernamen und, falls vorhanden, deine öffentliche Profilkennung. Wir klären mit dir die Zuordnung und prüfen die Berechtigung, bevor ein Profil gelöscht wird. Sende keine Zugangstoken, Passwörter oder Ausweiskopien.
Gelöscht werden die Gastanmeldung, das Onlineprofil und die zugehörigen Ranglistenergebnisse in der aktiven Datenbank. Lokale Rekorde auf deinem Gerät bleiben erhalten. Technische Sicherheitsprotokolle und Sicherungskopien können bis zum Ende ihrer jeweiligen Aufbewahrungszyklen bestehen bleiben; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Wie komme ich in die Rangliste?
Öffne im Spiel die Rangliste, tippe auf „Dein Name“ und wähle einen Spitznamen mit 3 bis 16 Zeichen. Dein Name, deine beste Höhe und dein Rang werden öffentlich angezeigt. Du kannst auch ohne Onlineprofil spielen.
Wie funktioniert Weiterleben?
Nach dem Tod kannst du ein freiwilliges Werbevideo auswählen. Nach vollständig verdienter Belohnung setzt du an deiner höchsten erreichten Stelle fort, maximal dreimal in derselben Runde. Die Wertung mit Weiterleben ist getrennt. Ist kein Video verfügbar, bleibt der normale Neustart möglich.
Wie lösche ich mein Profil?
Öffne „Rangliste → Dein Name → Onlineprofil löschen“. Die Gastanmeldung, das Onlineprofil und die dazugehörigen Ranglistendaten werden gelöscht. Lokale Rekorde bleiben erhalten. Bei Problemen schreibe an die Supportadresse und nenne deinen Spielernamen.
Wie melde ich einen Spielernamen?
Tippe einen fremden Eintrag in der Rangliste an, um ihn zu melden und für dich auszublenden. Für zusätzliche Hinweise kannst du uns über die Supportadresse erreichen.
Kann ich meine Werbeauswahl ändern?
Öffne „Rangliste → Datenschutz → Werbe-Datenschutzauswahl“. Dort kannst du die von Google angebotenen Einstellungen erneut aufrufen, wenn für deine Region eine Auswahl erforderlich ist.
Warum fehlt mein Ergebnis?
Für ein Onlineergebnis werden ein angelegtes Gastprofil und eine erreichbare Internetverbindung benötigt. Bei einer unterbrochenen Verbindung bleibt dein lokaler Rekord auf dem Gerät erhalten.